Нижегородские коммунальщики будут отслеживать жалобы на свою работу в соцсетях, чтобы своевременно на них реагировать. Такое распоряжение дал своим подчиненным глава городской администрации Сергей Белов.
Главным источником информации для чиновников станет группа «Тротуары Нижнего Новгорода», созданная в соцсети ВКонтакте совсем недавно – 21 ноября. Сегодня она насчитывает уже более 170 человек. Организаторы назвали ее публичной доской позора нижегородских коммунальщиков.
Участникам группы предложено фиксировать все, что мешает горожанам передвигаться пешком, фотографировать и выкладывать с хэштегом «тротуарынижнего». В проекте есть своя интерактивная карта.
Далее предполагалось, что собранный материал будет подкреплять жалобы в муниципалитеты на халатность коммунальщиков. Но, возможно, до этого и не дойдет. «Неужели работает? Только вчера добавила фотки «богом забытой лесенки» на карту гололеда, а сегодня лесенку уже почистили! @ ул. Рождественская «тротуарынижнего», – пишет в группе Таня Паутова.
Сергей Белов по достоинству оценил придумку нижегородцев. Ведь инспекторы административно-технического контроля не способны охватить вниманием весь город, заглянуть в каждый уголок. Поэтому в помощь им градоначальник предложил информацию группы «Тротуары Нижнего Новгорода». Чиновникам поручено мониторить ее каждый день и на основании сообщений жителей выдавать предписания городским коммунальным службам.
Природные аномалии – такие, как ледяной дождь – сделали ситуацию на пешеходных дорожках критической. Количество обращений нижегородцев в травмпункты выросли в разы. А коммунальщики, похоже, решили бороться не за комфорт и здоровье граждан, а за экологию. Городские тротуары повсеместно покрыты экологически чистым льдом, а не вредной песко-соляной смесью.
Однако появилась надежда, что интересы экологов и пешеходов удастся совместить. Депутаты Городской думы направили запрос в департамент благоустройства и дорожного хозяйства с просьбой подготовить сравнительный анализ затрат на использование песко-соляной смеси и химических реагентов.
«Сначала мы создаем грязь на тротуарах из смеси песка и снега, потом весной лечимся от аллергии всем городом, потому что песчаная пыль поднялась в воздух, а затем до мая вывозим этот песок с улиц города», – пояснил проблему депутат Роман Буланов.